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Identidad Digital

Carpeta Ciudadana (Mi Carpeta)

Acceder al portal central con todos tus datos y expedientes con la Administración

Descripción

La Carpeta Ciudadana, también conocida como 'Mi Carpeta', es un servicio electrónico que permite a los ciudadanos acceder a un espacio personal donde pueden consultar todos sus datos y expedientes relacionados con la Administración Pública. Este servicio es parte del esfuerzo del Gobierno español por facilitar la relación de los ciudadanos con las administraciones y centralizar la información en un solo portal. A través de 'Mi Carpeta', los usuarios pueden acceder a diversas funcionalidades como la consulta de notificaciones, sus datos personales, la gestión de citas previas y la revisión de documentos relacionados con sus trámites administrativos. El acceso a 'Mi Carpeta' se realiza mediante la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú), que garantiza la seguridad y privacidad de la información. La plataforma está diseñada para que los ciudadanos puedan estar al día con sus obligaciones administrativas y recibir alertas sobre cualquier novedad relacionada con sus expedientes. Además, la Carpeta Ciudadana está disponible tanto en formato web como a través de aplicaciones móviles, lo que facilita su uso en cualquier momento y lugar.

Plazos

El acceso a 'Mi Carpeta Ciudadana' es inmediato tras la validación de tus datos. No hay plazos específicos para su consulta, ya que está disponible 24/7.

Coste

El acceso a 'Mi Carpeta Ciudadana' es completamente gratuito.

Requisitos

  • Disponer de un certificado digital o Clave PIN para acceder a la plataforma.
  • Tener un número de teléfono móvil o correo electrónico asociado a tu identificación.
  • Ser mayor de edad o tener la autorización correspondiente si eres menor.

Pasos a seguir

  1. 11. Accede a la página oficial de Mi Carpeta Ciudadana en el siguiente enlace: https://carpetaciudadana.gob.es/carpeta/clave.htm.
  2. 22. Selecciona la opción de acceso a través de la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú).
  3. 33. Introduce tus datos de acceso, que pueden incluir tu certificado digital o Clave PIN.
  4. 44. Una vez dentro, podrás consultar tus notificaciones, datos personales y expedientes abiertos.
  5. 55. Revisa y gestiona tus citas previas y cualquier documento relevante que necesites.

Errores comunes a evitar

  • No tener actualizado el número de teléfono o correo electrónico asociado, lo que puede impedir la recepción de notificaciones.
  • Confundir la clave de acceso o usar un navegador incompatible, lo que puede generar problemas al intentar entrar en la plataforma.

Enlace oficial

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